1 - Application des conditions

1.1 Les présentes conditions générales régissent les relations contractuelles entre HELOISE BURTIN - Coach Sportive et le pratiquant.

1.2 Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles le pratiquant peut accéder et utiliser les prestations de services proposées par HELOISE BURTIN - Coach Sportive.
Aucune dérogation aux présentes conditions générales ne pourra être admise.

 

2 - Formules
Lors de la souscription d'une formule proposée par HELOISE BURTIN - Coach Sportive, le pratiquant s’engage à prendre connaissance des présentes conditions générales.
Il s’engage également à fournir des informations exactes et conformes à la réalité.
La souscription à une formule, pour qu'elle soit effective, implique la signature du contrat par les parties.

 

2.1 Spécificité sur les formules :

Formule Coaching 3 mois en Distanciel:

Cette formule donne droit à un bilan de 20 minutes réalisé en Visio au démarrage, à un accès aux documents partagés de HELOISE BURTIN - Coach Sportive, à un plan sportif adapté et personnalisé au pratiquant, à une disponibilité HELOISE BURTIN - Coach Sportive via WhatsApp, avec une réponse sous 12h en cas de message envoyés.

 

Formule Coaching 3 mois en Présentiel:

Cette formule donne droit à un bilan de 20 minutes réalisé en Visio au démarrage, à un accès aux documents partagés de HELOISE BURTIN - Coach Sportive, à un plan sportif adapté et personnalisé au pratiquant, à une disponibilité de HELOISE BURTIN - Coach Sportive via WhatsApp, avec une réponse sous 12h en cas de message envoyés, une ou plusieurs séances de coaching en présentiel définis dans le contrat entre les deux parties.

Formule Coaching séance en Présentiel:

Cette formule donne droit à une ou plusieurs séances de coaching en présentiel définis dans le contrat entre les deux parties.

Formule Cours Collectifs :

Cette formule donne droit à une prestation de cours collectifs donnée par HELOISE BURTIN - Coach Sportive , les cours achetés ne sont ni remboursables, ni échangeables, quelle que soit la raison du pratiquant.

 

2.2 Modalité de règlement :

La formule choisie est payable avant le 5 de chaque mois, par Paypal, par virement bancaire, par espèce. Une facture sera remise en contre partie sur demande. Aucun remboursement ne sera accordé, ni avoir de la part de HELOISE BURTIN - Coach Sportive.

 

 

2.3 Modalité de résiliation :

La formule peut être résiliée par le pratiquant avant la fin de la durée initialement prévue,sur demande écrite faite à HELOISE BURTIN - Coach Sportive, par mail ou courrier postal. Le pratiquant s'engage à payer les mois en cours et les mois prévus sous contrat entre les deux parties.
En cas de résiliation par force majeure de la part de HELOISE BURTIN - Coach Sportive, tout mois en cours sera remboursé au prorata et les mois prévus sous contrat ne seront pas facturés.

 

3 - Avertissement Médical

Il appartient au pratiquant de prendre les précautions nécessaires pour s’assurer qu’il est en bonne santé et qu’il est physiquement capable de pratiquer les entraînements proposés dans le cadre des programmes. Pour cela, il doit consulter un médecin ou un professionnel de santé avant de suivre les entraînements proposés dans le cadre des entraînements en coaching présentiel. Le pratiquant reconnaît qu’il a passé une visite médicale préalablement à son inscription, lui autorisant à pratiquer les exercices sportifs proposés par HELOISE BURTIN - Coach Sportive dans le cadre de la formule qu’il souscrit. Si le pratiquant pour quelque soit la raison médicale, ne peut poursuivre son suivi ou ses cours, aucun remboursement ne sera possible de la part HELOISE BURTIN - Coach Sportive.

 

 

4 - Droits et obligations

Tout coaching réservé avec contrat signé est dû intégralement, il sera toléré un report au minimum 48h à l'avance. Passé ce délai, le coaching sera facturé.
Toute formule réservée avec contrat signé est dû intégralement, sans remboursement de la part de HELOISE BURTIN - Coach Sportive
En cas d'annulation d'une formule ou d'une séance de la part de HELOISE- BURTIN - Coach Sportive, la somme sera remboursée au pratiquant.
Le pratiquant doit être ponctuel. L'horaire de rendez-vous convenu par les deux parties correspond au début du cours. Le retard du pratiquant ne pourra être comblé, ce temps ne sera pas dû et sera perdu.
Si HELOISE BURTIN - Coach Sportive fourni sa prestation avec du retard, ce retard sera automatiquement comblé selon la disponibilité du pratiquant sur la même séance ou lors de la prochaine séance.
La tenue portée par le pratiquant doit être correcte, adaptée à une pratique
sportive.
Le pratiquant doit respecter les consignes données par HELOISE BURTIN - Coach Sportive afin de garantir sa sécurité et sa progression.
HELOISE BURTIN - Coach Sportive s’engage à protéger la vie privée de ses pratiquants dans le respect des réglementations en vigueur, conformément à sa Politique de protection des données personnelles (SECRET
PROFESSIONNEL).
Le pratiquant se doit d'indiquer s'il accepte que son image soit utilisée par HELOISE BURTIN - Coach Sportive
Conformément à la loi RGPD, le pratiquants dispose d’un droit de consultation et de modification, ou d’effacement, relatif à ses données personnelles collectées par HELOISE BURTIN - Coach Sportive, qui en est le responsable et
le représentant.

 

5 - Assurance
Conformément aux dispositions de l'article 37 de la loi N* 84-610 du 16 Juillet 1984, Héloïse BURTIN - Coach Sportive, à souscrit auprès d'une compagnie d'assurance un contrat de responsabilité civile, disponible du demande. (MMA Assurance)